PLAN INTERNATIONAL
Plan International es una organización que trabaja por un mundo justo y la igualdad de las niñas. Colaboramos activamente con los niños y niñas, sus comunidades y otras personas y organizaciones con este compromiso para conseguir cambios positivos y duraderos en la vida de la infancia y los jóvenes.
A lo largo de más de 75 años hemos construido alianzas sólidas con socios para mejorar la vida de la infancia. En la actualidad estamos presentes en 70 países y llevamos a cabo programas en más de 50 países en desarrollo en África, América Latina y Asia.
Plan International España está buscando un Gerente de Captación Digital y Telemarketing para el área de Marketing y Fundraising de la Organización. Su misión principal será participar en la definición de la estrategia de captación digital y liderar su ejecución para generar nuevos interesados y donantes a través de herramientas digitales y del telemarketing.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
FUNCIONES ÁREA DIGITAL:
1. Definición, en colaboración con la Dirección de Marketing y Fundraising, de las estrategias necesarias para generar nuevos leads y donantes a través de soportes y herramientas digitales (SEM, email marketing, retargeting, RTB, social media ads, landings, formularios etc.)
2. Gestión de bases de datos de leads y donantes, y análisis estratégico de calidad de los mismos.
3. Definición y seguimiento del ciclo de comunicación con simpatizantes.
4. Supervisión y seguimiento de campañas digitales de captación, contenidos y creatividades destinados a la captación a través de las diferentes herramientas y soportes digitales (Facebook Ads, Google Grants, Google Adwords, Display, emails, landings y formularios de captación etc.)
FUNCIONES ÁREA TELEMARKETING:
-
Implementación de la estrategia de telemarketing de la organización
a. Gestión de bases de datos
b. Resolución de incidencias
c. Negociación con proveedores
d. Elaboración de argumentarios
e. Formación a teleoperadores
REQUISITOS PARA EL PUESTO
• Titulación superior (Titulación superior Marketing, Comunicación o ADE)
• Formación complementaria o postgrado en Marketing Digital
• Conocimiento de las diferentes herramientas digitales (Social media ads, Google Adwords, RTB, retargeting, email marketing…)
• Conocimiento de programas de edición fotográfica. Valorable edición de vídeo.
• Experiencia trabajando con CRM.
• Conocimientos en técnicas de Telemarketing
• Experiencia de al menos 2 años en posiciones relacionadas con marketing, especialmente online. Conocedor avanzado de nuevas tecnologías y telemarketing
• Inglés a muy alto nivel. Valorable francés
• Gestión de equipos de trabajo.
COMPETENCIAS ASOCIADAS
• Capacidad de análisis, síntesis y comunicación
• Planificación/Organización
• Orientación al donante
• Orientación a resultados
OTRAS CONDICIONES DEL PUESTO
• Incorporación inmediata.
CÓMO SOLICITAR EL PUESTO
Las solicitudes se harán llegar por correo electrónico adjuntando un CV completo y actualizado y una carta de motivación a la dirección: recruiting@plan-international.org, indicando como referencia: MKT-CAPDIG-18